Toyota – zasady systemu

Jeden z wydajniejszych w skali światowej systemów produkcyjnych został wprowadzony w japońskim koncernie Toyota. System ten opiera się na kilkunastu podstawowych zasadach. Należy do nich: opieranie decyzji w zarządzaniu na dalekosiężnej koncepcji, stworzenie ciągłego i płynnego procesu ujawniania problemów, wykorzystywanie systemu „ciągnięcia”, aby uniknąć nadprodukcji, wyrównywanie obciążenia pracą. Należy ponadto stosować kontrolę wizualną, aby żaden problem nie pozostał w ukryciu, stosować niezawodną, gruntownie sprawdzoną technologię, która powinna służyć i pracownikom i procesom. Do zasad tych należy również wychowywanie liderów, którzy gruntownie rozumieją pracę, wykształcenie ludzi i zespołów, które będą realizowały ogólną koncepcję firmy. Również angażowanie się osobiście w celu zrozumienia sytuacji oraz podejmowanie decyzji powoli w drodze konsensusu znalazło się w gronie zasad systemu produkcyjnego Toyoty. Spis ten kończy zasada o byciu organizacją uczącą się dzięki ciągłej refleksji i ciągłemu doskonaleniu.